1. Veri Sorumlusu
Traevo Turizm Ltd. Şti.(TÜRSAB A-6454), Akdeniz Mah., Akdeniz Cd. No:5 K:1 Ofis:105, Konak/İzmir adresinde faaliyet gösteren bir seyahat acentesidir. EğitimGezim, Traevo'nun eğitim turları markasıdır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki veri kategorileri; seyahat hizmetinin planlanması, rezervasyon, sözleşme süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir:
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
- İletişim: telefon, e-posta, adres.
- Seyahat belgesi: pasaport numarası, geçerlilik, vize.
- Sağlık: sadece seyahat için beyan edilen özel diyet, alerji ve kronik hastalık (açık rıza ile).
- Finansal: ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
- Konum: sadece grup lideri cihazından, tur süresince velinin görüntülemesi için.
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Seyahat planlama, rezervasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin (TÜRSAB, Hazine, MEB) yerine getirilmesi.
- Acil durumlarda veli iletişimi ve sağlık desteği.
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi (anonim raporlar).
4. Veri Aktarımı
Kişisel veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Havayolu, otel ve transfer hizmet sağlayıcıları (rezervasyon için zorunlu).
- Sigorta şirketleri (seyahat sigortası kapsamında).
- Türsab, Hazine ve Maliye Bakanlığı (yasal yükümlülük).
- Yurt dışı turlarda ilgili konsolosluk veya vize merkezleri (vize başvurusu için).
Üçüncü kişilere pazarlama amaçlı aktarım YAPILMAZ. Yurt dışına aktarım, yalnızca hizmetin gerektirdiği ülkelere ve KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleşir.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, sözleşme yükümlülüklerinin sona ermesinden itibaren 10 yıl süreyle saklanır (Türk Ticaret Kanunu m. 82). Sağlık verileri tur bitiminden 1 ay sonra silinir. Konum verileri tur bitiminden 7 gün sonra silinir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinize erişme,
- Yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme,
- Yasal süre dolduğunda silinmesini talep etme,
- İşlenen verinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonuçlarına itiraz etme,
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle uğranan zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
KVKK başvurularınızı kvkk@egitimgezim.com adresine veya yukarıdaki posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.